Δήλωση Απορρήτου

ExcelVape

GDPR Προσωπικά δεδομένα Προσωπικού χαρακτήρα & πνευματικά δικαιώματα.

Το site μας χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα των ατόμων που αποδέχονται την χρήση cookies και είναι άνω των 18 ετών για τους ακόλουθους λόγους.

Ποια στοιχεία κρατάμε.

  1. Για την διεκπεραίωση των παραγγελιών χρησιμοποιούμε:

  • Ονοματεπώνυμο
  • Τηλέφωνο
  • Email
  • Ταχυδρομικό κωδικό
  • Όνομα Εταιρείας
  • Διεύθυνση, Κωμόπολη / Πόλη & Περιφέρεια & Χώρα όπου διαμένετε ή θέλετε την αποστολή.

 

**Αυτά τα στοιχεία τυχόν να δίνονται μόνο στα συνεργαζόμενα καταστήματα με εμάς που αναφέρονται στο site μας και στο site xlvape.gr για καλύτερη και αποτελεσματικότερη αποστολή των παραγγελιών.

 

  1. Για την ενημέρωση (promotion) των πελατών μας χρησιμοποιούμε:

 

  • Ονοματεπώνυμο

  • Τηλέφωνο

  • Email

Ποιος δύναται να έχει πρόσβαση?

Για τους λόγους που προαναφέραμε στα προσωπικά δεδομένα μπορούν να έχουν πρόσβαση ή να δοθούν στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • Στην εκάστοτε εταιρεία και υπάλληλο courier που συνεργαζόμαστε για την ΔΙΕΚΠΕΡΑΙΩΣΗ της παραγγελίας σας.
  • Σε περίπτωση που ζητηθούν ΔΙΑ ΝΟΜΟΥ σε κάποια από τις τράπεζες τις Ελλάδος η από κρατικό φορέα.
  • Επίσης έχουν πρόσβαση ΜΟΝΟ οι αρμόδιοι υπάλληλοι της εταιρείας μας και στο μέτρο που αντιστοιχεί στις αρμοδιότητες τους (π.χ. εκτέλεση παραγγελιών, διαμόρφωση του ιστότοπου κ.ά.) και τυχόν των εργαζομένων των συνεργαζόμενων καταστημάτων σε εμάς (για οποία υπάρχει ιδιωτικό συμφωνητικό εχεμύθειας προσωπικών δεδομένων ακόμα και αν σταματήσουν σε εμάς την εργασία τους για οποιοδήποτε λόγο).
  • Έχουν τυχόν πρόσβαση τα συνεργαζόμενα καταστήματα σε εμάς και ΜΟΝΟ όπως αναφέρεται στο site μας αλλά και στο site xlvape.gr όπου είναι το site των μελών και υπάρχει έγγραφη συγκατάθεση για τα προσωπικά δεδομένα και υπογραφή.
  • Τα προσωπικά στοιχεία παραμένουν εγγεγραμμένα στον server της iphost.net όπου έχει παραχωρηθεί σύμφωνο εμπιστευτικότητας καθώς και με τους εκάστοτε developments του site μας που έχουν εν δυνάμει πρόσβαση (για τροποποιήσεις, αναβαθμίσεις, αλλαγές κ.ά. )
  • Επίσης, διατηρείται τηλεφωνική λίστα (με τον αριθμό που έχετε παραχωρήσει) για την σωστή ενημέρωσή σας (για αποστολή παραγγελίας ή αποστολή στο αρμόδιο service ή απλή ενημέρωση για οποιοδήποτε προϊόν που έχετε εκδηλώσει διαφέρον) στο sitesms.liveall.eu”.
  • Δεν δίνεται σε κανένα service ή προμηθευτή ή πωλητή κανένα στοιχείο σας , γι` αυτό διατηρούμε εμείς βιβλίο με τα στοιχεία σας για τυχόν επισκευές ή τηλεφωνικές παραγγελίες.

 

Κάρτες.

  • Το excelvape.gr δεν κρατάει βάση δεδομένων με τις πιστωτικές κάρτες των πελατών και για τις συναλλαγές χρησιμοποιείται κρυπτογραφημένη πλατφόρμα μέσω τράπεζας .
  • Το siteμας γι’ αυτό δεν κρατάει κανένα στοιχείο (αριθμό κάρτας, όνομα, ccv, ημερομηνίες, ή κωδικούς) από κάρτες οποιοδήποτε τύπου που καταχωρούνται για αγορές σε εμάς και δεν φέρει καμία ευθύνη. Αρμόδια γι’ αυτή τη διαδικασία είναι η εκάστοτε πλατφόρμα εφαρμογής της κάρτας π.χ. “viva.gr” (VivaPaymentsPayment), “paypal.com” (paypal), (pos paycenter winbank) “Τράπεζα Πειραιώς”, καθώς οι κινήσεις χρηματικών ποσών γίνεται αποκλειστικά σε δικές τους πλατφόρμες.

Άλλα.

  • Εμείς προσπαθώντας για την ασφαλέστερη διαδικασία πώλησης, διεκπεραίωσης και ενημέρωσης σε σχετικά με εμάς θέματα– προϊόντα, ενημερώνουμε, θωρακίζουμε και κρατάμε ασφαλή τον ιστότοπό μας κάνοντας το καλύτερο για εσάς, ενημερώνοντάς τον, με τα πιο σύγχρονα πρωτόκολλα ασφαλείας. Γι’ αυτό σας εγγυόμαστε ότι ποτέ δεν θα δοθεί οποιοδήποτε στοιχείο σας χωρίς την συναίνεσή σας εκτός των προαναφερόμενων.
  • Παρ’ όλ’ αυτά δεν φέρουμε καμία ευθύνη απώλειας χρηματικών ποσών και διαρροής προσωπικών δεδομένων από αθέμιτους παράγοντες (δηλαδή αν τα στοιχεία πελατών μας γίνουν προσβάσιμα σε τρίτους μετά από οργανωμένη ή άλλη κυβερνο-επίθεση π.χ. hacking, cracking, phishing κ.ά. όπως και σε αστοχίες και αποτυχίες τεχνικών μέσων, ανθρώπινων λαθών, κακόβολων ενεργειών, περιβαλλοντικών καταστάσεων, αποτυχίες λογισμικών, και γενικώς δεν φέρουμε καμία ευθύνη για οτιδήποτε δεν γίνεται με τρόπο και μέσα που τηρούν τα ευρέως γνωστά πρωτόκολλα ασφαλείας).
  • Ο ιστότοπός μας έχει δυο φόρμες mail επικοινωνίας – ενημέρωσης και προώθησης: μια κλασική μέσα από το ίδιο το site, όπου τα mail έρχονται στο excelvape@gmail.com και μια μέσω MailChimp.
  • Επίσης, ο ιστότοπός μας καλύπτει μόνο αγορές που γίνονται από την Ελλάδα.
  • Οι φωτογραφίες είναι ελεύθερες για λήψη εκτός αν περιέχουν το λογότυπό μας, το οποίο είναι κατοχυρωμένο και δίνεται για χρήση μόνο με την έγγραφη συγκατάθεσή μας.
  • Εφόσον χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας αυτόματα αποδέχεστε και όλους τους ορούς χρήσης. Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε ενημέρωση, αλλαγή ή διαγραφή για οποιοδήποτε στοιχείο έχουμε στη διάθεσή μας, όποτε εσείς το θελήσετε, μέσω mail : excelvape@gmail.com.